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TVBS – 2012年3月5日 上午10:49.

大陸女鞋第一大品牌達芙妮，已經在對岸深耕20年，這個由台商一手打造的女鞋王國，總共已經有6千家門市，每季都要推出1200種新款式，並且在內部還舉辦新鞋評鑑會走秀，達芙妮認為，唯有變才是生存之道，因此，儘管鞋業稱霸，達芙妮又將觸角深向女裝、女包等，期望在女性市場一網打盡。

◎翻來覆去　要套上12億雙腳得刁鑽

達芙妮設計部門人員：「這雙是舒服沒有錯，可是它本身的，不是，本身在拉的時候，這個挑中了挑中啦，拿到學生鞋那邊去。」

蹲在茫茫「鞋海」之中，設計師抓出理想與現實的差距。達芙妮設計部門人員：「紅配綠，好像有點怪，你配松色一點，那有點色差，我當時想的是，就是你把這裡不是跟這裡黏起來的嗎，我想這塊還是可以翻開的。」

拿著布料與設計圖比對，龜毛繁複的工作，到成品前，至少得經過3回。達芙妮設計師：「第一隻試版鞋，他已經全部都拿過來了，然後我們需要做一個，第一個是元素上的統合，第二個就是說有一些鞋子質版的調動。」

◎30家分公司、6千家門市　內部競爭

最終拍照建檔，總算上了檯面，但還不一定上得了市面，伸展台上的模特兒，腳蹬兩色同款鞋，台下的觀眾仔細紀錄，這場秀，只有在達芙妮上海總部上演，這是設計師的殘酷舞台。

達芙妮分公司採購：「總共是3個顏色，一個是...這個05，是覺得底太薄嗎。」

他們是達芙妮全大陸30家分公司的採購人員，為6千家門市，要賣哪雙鞋，掌握生殺大權。達芙妮分公司採購：「這2款，這款下單的有幾個，舉手一下。」

◎每季必推1200新款　2個月就展銷會

這是達芙妮，2個月一次的「新品展銷會」，大費周章，替鞋子選秀設計師出身的老闆，現場督軍。達芙妮董事主席陳英傑：「這種比較有『共性』，很大眾化的鞋子，這一種看起來，就是南方比較適合，北方人高馬大的，穿這個就好像穿繡花鞋。」

滿足大江南北需求，平均一季，達芙妮總部就要開發1200款女鞋上市。達芙妮董事主席陳英傑：「我給我們的設計部門期待是，一天一定要出來10個款式，那一年就是3千個款式，款式一定要多，要滿足不同的地方。」

◎「淘汰」大陸市場競爭鐵律　內控更嚴

要求做到「快速」、「時尚」，設計團隊扛著龐大壓力。達芙妮設計師：「有些款式就是我們會覺得很好，但是真的是在主題裡融入不進去，那也沒有辦法，所以只能忍痛割愛，就把它拿出來了。」

有時割愛的代價驚人，就像她四周近百雙樣品鞋，全是淘汰貨。上海達芙妮旗艦店店員：「歡迎光臨達芙妮，冬靴第一隻199元。」

消費者：「(喜歡)就這個，不過我覺得它太不人性化了。」

消費者：「至少比較酷，看上去至少比較搖滾。」

出了總部大門，這些「勝利」的鞋款，得再度較勁，裁判換成第一線消費者。消費者：「我喔，舒適一點，像這種，這種比較舒適。」

消費者：「像我年紀大，我呢就喜歡跟低一點的。」

◎2個月內推陳出新　超級總倉儲驚人

一人一雙腳，偏好各不同，達芙妮信奉唯有「變」，是唯一不變，正因此需要龐大後勤支援。TVBS記者許甫：「為了維持品牌競爭優勢，達芙妮每2個月推出100多種不同款式女鞋，所以它的庫存量也相當驚人，以旗艦店為例，可以塞下1萬多雙鞋，這幾乎是其它品牌店面的5倍以上。」

進倉庫就像走迷宮，一樓加上地下室，倉庫就有上百坪，多款式帶動多消費，達芙妮一年可賣出3千萬雙鞋，每年有3億名大陸女性走進店面。

下功夫設計「做表面」，達芙妮裡子也不能漏氣。TVBS記者許甫：「為了確保產品品質，達芙妮除了在工廠做檢測之外，2009年12月也在總部成立了這樣的品管實驗室，引進大大小小38台機器，花了600萬元(人民幣)，就是為了做產品上市前的最後一道關卡。」

◎每年賣給3億人！　測鞋底韌度4萬次

達芙妮實驗室研究員：「每分鐘230次，然後我們要測4萬次，我們測4萬次，底不能有裂開。」

舒適概念除了鞋子本身，也延伸到顧客上門的第一感受。達芙妮商品宣傳部員工：「比如說它有一些獨立的陳列牆，整體的色調比較柔和，中島的弧線顯出女人的感覺。」

◎達芙妮打總體戰　從鞋發展新女裝

商品部的幹部，看著資料像在背書，這天他們員工訓練，得熟悉公司新門市概念。達芙妮collection品牌講師：「我們現在新研發的一個品牌，它主要跟以往的達芙妮有什麼不同，它是更高端一點的。」

這些門市展場，其實全在達芙妮總部裡，除了示範陳設供給各地直營店學習，更方便進行品牌改造，做實體教學。達芙妮董事主席陳英傑：「多品牌的運作，是可以更加廣泛的滿足，各種不同層次的消費者。」

◎20年「站」穩大陸　追上求變時裝潮

達芙妮「變」的經營哲學，讓旗下品牌多達10個，檔次橫跨百貨專櫃，與陽春門市，經營項目，則從女鞋到女包，太陽眼鏡到服飾，鎖定女性消費市場，交錯綿密網路，20年的女鞋品牌，下個10年，挑戰成為全方位的女性品牌。